Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, PosiQR hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklar.

PosiQR; restoran, kafe ve çok şubeli işletmeler için POS, QR menü, online sipariş, işletme raporlama ve yönetim araçları sunar.

Hizmetin çalışması için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Hesap ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve işletme bilgileri.
• Kimlik ve yetki bilgileri: kullanıcı hesabı, personel rolü, yetki profili ve oturum bilgileri.
• Cihaz ve teknik bilgiler: cihaz tanımlayıcıları, IP adresi, uygulama sürümü, hata ve performans kayıtları.
• İşletme operasyon verileri: masa, adisyon, sipariş, ödeme, menü, stok, rapor ve şube yönetimi kayıtları.
• Medya içerikleri: işletme tarafından yüklenen logo, ürün görseli ve benzeri dosyalar.

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve yetkilendirme,
• POS, QR menü, online sipariş ve raporlama hizmetlerini sunma,
• İşletme sahibi ve yöneticilere bulut raporları sağlama,
• Güvenlik, denetim kaydı, kötüye kullanım önleme ve destek,
• Hata analizi, performans iyileştirme ve ürün geliştirme,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme.

PosiQR Owner mobil uygulaması, işletme sahibinin PosiQR bulut yönetim paneline güvenli şekilde erişmesi için tasarlanmıştır. Uygulama; giriş, oturum yönetimi, rapor görüntüleme, bildirim alma ve cihaz güvenliği için gerekli hesap ve cihaz verilerini işler.

Uygulama reklam takibi yapmaz, üçüncü taraf reklam ağına veri göndermez ve kullanıcı verilerini reklam amaçlı veri brokerlarıyla paylaşmaz.

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya güvenlik amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

• Bulut altyapı ve barındırma sağlayıcıları,
• Bildirim ve uygulama dağıtım servisleri,
• Yetkili kamu kurumları ve yasal merciler,
• İşletmenin yetkilendirdiği kullanıcılar ve yöneticiler.

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar tutulur. Süresi dolan veya işlenmesini gerektiren sebebi ortadan kalkan veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

PosiQR; yetkisiz erişimi, veri kaybını ve kötüye kullanımı önlemek için rol bazlı erişim kontrolü, oturum güvenliği, denetim logları, yedekleme ve teknik güvenlik önlemleri uygular. Kritik işletme işlemleri izlenebilir şekilde kayıt altına alınır.

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi iletişim bölümündeki kanallardan bize iletebilirsiniz. Başvurular mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

posiqr.com zorunlu teknik çerezler ve hizmetin güvenli çalışması için gerekli benzer teknolojileri kullanabilir. Reklam takibi veya davranışsal reklam profillemesi yapılmaz.

Bu politika, ürün ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.